I presenti termini e condizioni Amonbet regolano l’accesso e l’utilizzo del sito amonbetcasino10.net e dei servizi messi a disposizione da Amonbet Casino, inclusi casinò online, casinò live, sportsbook, e-sports, mercati di previsione, tornei, programma VIP e funzionalità connesse al conto di gioco.

L’accesso al sito, la creazione di un conto e l’utilizzo dei servizi comportano l’accettazione integrale dei presenti termini. L’utente è invitato a leggerli con attenzione prima di utilizzare qualsiasi servizio, nonché a consultare le sezioni informative disponibili, tra cui la pagina Chi siamo, per comprendere l’identità e il funzionamento generale della piattaforma.

Definizioni

• Utente: la persona fisica maggiorenne che accede al sito o utilizza i servizi.
• Conto di gioco: l’account personale registrato dall’utente per accedere ai servizi con denaro reale.
• Operatore: Amonbet Casino, che gestisce il sito e mette a disposizione i servizi.
• Servizio: l’insieme delle funzionalità offerte tramite il sito, incluse aree casinò, sport, e-sports, previsioni, pagamenti e assistenza.
• Saldo: l’importo disponibile sul conto dell’utente, espresso in EUR o in altra valuta supportata, incluse criptovalute.

Requisiti di accesso e registrazione

Il servizio è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto 18 anni. Tentativi di registrazione da parte di minori possono essere bloccati e ci riserviamo il diritto di richiedere prova dell’identità e dell’età dell’utente.

La registrazione richiede l’indicazione di dati corretti, tra cui e-mail, password, numero di telefono con prefisso +39, paese di riferimento e valuta selezionata. Per il mercato italiano la valuta ordinaria indicata è EUR, ferma restando la disponibilità di criptovalute ove supportate.

Prima dei prelievi è richiesta una verifica dell’identità secondo procedure KYC. L’utente si impegna a fornire documenti e informazioni veritieri, leggibili e aggiornati. In assenza di verifica positiva, i prelievi possono essere ritardati, sospesi o rifiutati nei limiti consentiti dai presenti termini e dalla normativa applicabile.

Conto di gioco

Il conto di gioco è personale, non trasferibile e destinato all’uso esclusivo dell’utente registrato. L’utente è responsabile della custodia delle credenziali di accesso e di ogni attività effettuata tramite il proprio conto, salvo uso non autorizzato tempestivamente comunicato alla nostra assistenza.

L’utente si impegna a:

• fornire dati veritieri e aggiornati;
• utilizzare un solo conto personale;
• non cedere l’accesso a terzi;
• comunicare eventuali variazioni dei dati.

Ci riserviamo il diritto di verificare la coerenza dei dati forniti, anche ai fini di sicurezza, prevenzione delle frodi e corretta gestione delle transazioni.

Depositi, prelievi e transazioni

Mettiamo a disposizione metodi di pagamento in EUR e criptovalute supportate. Le transazioni indicate come disponibili includono carte di credito, bonifico bancario e criptovalute quali Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin e USDT.

Per carte e bonifico, il deposito minimo indicato è 20 €. Il prelievo minimo con carta è 20 €, mentre tramite bonifico il prelievo minimo indicato è 50 €. I limiti comunicati sono: bonifico bancario per depositi da 20 € a 15.000 € con accredito indicato come immediato, e prelievi da 50 € a 4.000 € con tempi di 5-7 giorni lavorativi; carta di credito per depositi da 20 € a 5.000 € con accredito immediato, e prelievi da 20 € a 4.000 € con tempi di 1-3 giorni.

Per le criptovalute, depositi e prelievi sono indicati come immediati e gratuiti, salvo tempi tecnici della rete blockchain. I minimi di deposito sono 0.0001 BTC, 0.01 ETH, 0.01 LTC, 1 DOGE e 5 USDT. I minimi di prelievo sono 0.003 BTC, 0.035 ETH, 1 LTC, 650 DOGE e 50 USDT.

Le transazioni sono indicate come prive di commissioni applicate dall’operatore. Eventuali costi applicati da banche, circuiti di pagamento o reti blockchain non dipendono da noi. Tutte le operazioni possono essere soggette a controlli KYC, antifrode e di coerenza con l’intestatario del conto.

Condizioni relative a bonus e promozioni

Bonus, giri gratuiti, promozioni, programmi di invito, vantaggi VIP e premi collegati a tornei sono soggetti a condizioni specifiche comunicate nella relativa sezione o nel messaggio promozionale applicabile. Tali condizioni possono riguardare validità temporale, requisiti di puntata, giochi qualificanti, limiti di vincita, importi minimi, esclusioni e cause di revoca.

In assenza di una condizione specifica espressamente indicata, l’utente non deve presumere l’esistenza di requisiti, diritti o automatismi non comunicati. Ci riserviamo il diritto di annullare benefici ottenuti mediante abuso, frode, conti multipli, informazioni non veritiere o uso contrario ai presenti termini.

Lo status VIP è previsto al raggiungimento di un deposito totale di 2.500 EUR o equivalente. I livelli indicati sono Bronzo, Argento, Oro, Platino, Nero e Supreme. I limiti di prelievo comunicati sono: Bronzo, Argento e Oro fino a 5.000 € a settimana e 20.000 € al mese; Platino fino a 7.500 € a settimana e 30.000 € al mese; Nero fino a 20.000 € a settimana e 120.000 € al mese; Supreme con limiti individuali. Il trasferimento di status da altro casinò è valutato caso per caso e non è garantito. Per utenti con saldo attivo, il mancato rispetto dell’obbligo di puntare almeno il 10% del saldo a settimana può comportare la sospensione dei prelievi.

Comportamenti vietati

Non sono consentite le seguenti condotte:

• fornire informazioni false;
• aprire conti multipli;
• utilizzare software o strumenti per alterare il gioco;
• sfruttare in modo fraudolento bonus o promozioni;
• utilizzare il conto per finalità illecite.

Sono inoltre vietati comportamenti diretti ad aggirare limiti tecnici, controlli di sicurezza, regole di gioco, procedure di verifica o condizioni economiche del servizio.

Sospensione e chiusura del conto

Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente o chiudere un conto in caso di violazione dei presenti termini, sospetto di frode, uso illecito, mancata verifica dell’identità, apertura di conti multipli, abuso promozionale o rischio per la sicurezza della piattaforma.

L’utente può richiedere la chiusura del conto contattando l’assistenza. Prima della chiusura possono essere effettuate verifiche sul saldo, sulle transazioni, su eventuali bonus attivi e sulla documentazione KYC. L’eventuale saldo prelevabile resta soggetto alle regole di pagamento, verifica e prevenzione delle frodi.

Gioco responsabile

Consideriamo il gioco un’attività di intrattenimento, non una fonte di reddito né uno strumento per recuperare debiti. Invitiamo gli utenti a monitorare tempo e denaro impiegati e a utilizzare strumenti di controllo quando necessario. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione Gioco Responsabile.

Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’informativa privacy dedicata. Applichiamo sistemi di sicurezza web gestiti da un team dedicato e utilizziamo le informazioni dell’utente per finalità connesse alla gestione del conto, alle verifiche KYC, alla sicurezza, ai pagamenti e all’adempimento di obblighi applicabili.

Proprietà intellettuale

Marchi, testi, grafiche, interfacce, software, database, contenuti e altri elementi presenti sul sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietato copiare, distribuire, modificare, riprodurre o utilizzare tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge.

Limitazione di responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il servizio sicuro e accessibile, ma non garantiamo l’assenza assoluta di interruzioni, errori tecnici, ritardi di rete o indisponibilità temporanee dipendenti da manutenzione, fornitori terzi, sistemi di pagamento o cause non ragionevolmente controllabili.

Nulla nei presenti termini limita diritti inderogabili dell’utente previsti dalla normativa applicabile. L’utente resta responsabile delle proprie decisioni di gioco, della correttezza dei dati forniti e dell’uso sicuro delle credenziali.

Legge applicabile e reclami

I dati relativi a titolare di licenza, numero di licenza, autorità di regolamentazione, legge applicabile e foro competente non sono indicati nel materiale informativo disponibile. Le controversie e i reclami sono pertanto gestiti secondo la normativa applicabile al servizio e al mercato di riferimento.

L’utente può presentare reclamo attraverso i canali di assistenza dell’operatore. La richiesta deve indicare dati identificativi del conto, descrizione del problema, data dell’evento e documentazione utile. Il nostro servizio di assistenza è umano, senza bot, e disponibile tramite live chat, Intercom ed e-mail.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini per esigenze operative, tecniche, normative o di sicurezza. Le modifiche diventano applicabili dalla pubblicazione sul sito o dalla diversa data indicata nella comunicazione. L’uso continuato del servizio dopo l’aggiornamento implica accettazione delle modifiche.

Come contattarci

Per richieste relative a conto, pagamenti, verifiche, reclami o termini e condizioni Amonbet, puoi contattare la nostra assistenza tramite live chat disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, tramite applicazione Intercom oppure via e-mail all’indirizzo [email protected]. Ulteriori informazioni generali sul servizio sono accessibili dalla pagina principale.

L’utilizzo del servizio presuppone la piena accettazione dei presenti termini e l’accesso è riservato esclusivamente ai maggiori di 18 anni.